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発送日カレンダー

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2017年5月の定休日
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※赤字は発送がお休みとなります

ビューティーアイランドのご利用手順

1. ご注文方法 ご希望の商品は商品名、カテゴリーなどから探して下さい。
お探しの商品についての情報は商品を間違えないように、または正規品である事をご確認いただく為だけに表示しておりますので、説明につきましても必要最低限の表示とさせて頂いております。

お探しの商品が見つかりましたら、数量(箱数、本数など)を選択されカートに追加して下さい。

追加で他の商品もお探しの場合は、同じようにしてカートに追加してください。

商品の追加が完了いたしましたら、その商品がご希望の商品に間違いないか、また数量は適切か、などをご確認下さい。
2. 注文の送信 次に進まれると、配送先などの記入欄になります。

配送先は必ずご自宅にしてください。
ご自宅以外の会社やお店に配送先を指定することは出来ません。
その場合、税関での没収や調査の対象となります。
この様にして商品が没収された場合、弊社は 免責とさせて頂きます。

すでに会員登録をされているお客様はそのままログインして頂ければ先に進みます。
初めてご利用のお客様や会員登録をされていないお客様は住所の入力が必須となります。

また、配送先などのご住所は絶対に間違いの無いようにお願いいたします。
ご住所、番地などが違っていると商品は配送されません。
またお電話などがかかってきて確認されることも御座いませんので、必ずご住所などは 再確認をお願いいたします。

初めて会員登録をして頂くと、ただ今 100ポイントプレゼントとなっておりますので、是非ご登録されて下さい。
3. お支払い オーダーが正常に送信されましたら、自動でオーダーの確認メールが届きます。
メールの受信設定などが正常でしたら受信可能ですが、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合も御座いますので、必ずご確認をお願いいたします。

特に、携帯メールのアドレスの場合は受信できないでメールが戻って来てしまう場合がございますので、詳しくはこちらで設定されて再度ご注文をお願いいたします。

受信を確認頂きましたら指定口座にご送金をお願いいたします。

現在銀行振り込みのみのお取扱いとなっておりますので、三井住友銀行、楽天銀行のどちらかにご送金お願いいたします。
また、ご送金は必ず輸入代行手数料を合計した金額をご送金ください。
(輸入代行手数料がかかる方のみ)
※ 送金手数料はご負担下さい。

万が一、ご送金後のキャンセルなどの場合などにつきましたは、送金手数料を差し引かせていただく事を予めご了承ください。

ご入金確認後、発送手続きをいたします。
4. 発送手続き完了 発送手続き完了次第、すぐに問い合わせ番号をお知らせいたします。
基本的には当日お知らせいたしますが、ご入金のお時間、発送元などにより翌営業日になる場合が御座いますのでご了承ください。

手続き完了後にお知らせする問い合わせ番号と検索サイトでご自分でお荷物の現状を見ることが可能です。
出来ればご自分で配送状況をご確認頂けると、確実に商品をお受け取りになられることが出来ます。

稀に不在通知を投函せずに持ち帰りをする場合が御座います。
持ち帰って再配送をしてくれれば問題ないのですが、再配送もしないまま保管状態になってしまう場合も御座います。

この場合、「まだ商品が届かないんだな~」と思ったままで商品が発送元に返送されてしまう場合が御座います。
この様な場合、ご自分で検索されて商品の配送状況を把握されていると、持ち帰りされていることなどもすぐにわかりますので、郵便局にご連絡頂ければ再配送が可能となります。

また郵便局留めでお受け取りになる事も可能です。
5. 商品のお届け 商品は発送後、約10営業日でのお届けとなります。
但し、年末年始、クリスマス時期、お盆休み、事件事故、天候などにより、通常より遅くなる場合が御座いますのでご理解ください。

商品はお知らせ頂いた配送先などに間違いなどが無ければ必ず配送されます。

1998年より営業している間に3件の未着が御座いました。
1件はご注文者のご家族による受け取り拒否
1件は同姓同名の方が同じマンションにいらっしゃり、その方へ間違えて配送され(受け取る方の問題なのですが)その商品を間違えて配送された方が勝手に破棄してしまって受け取れなかった事
後1件は配送先のご住所が間違えていた時
の3件のみです。

配送までに時間がかかってしまった場合でもお荷物は配送されますし、万が一こちらの手違いや配送業者のトラブルなどにより配送されなかった場合は再度同じ商品を発送させて頂きますのでご安心下さい。

尚、受け取る事が出来ずに発送元に返送されてしまった場合には、再配送は可能です。
但し、再配送の送料として1000円がかかりますので、ご了承下さい。

また商品のお受け取り時に関税を徴収される場合が御座います。
正確にいくら以下ならかからないと断定が出来ない様ですが、商品の金額が15000円前後が目安になっているようですのでご了承頂きたいと思います。
この金額で必ずかかるともかからないとも確定が出来ませんので目安としてお考えください。

商品をお受け取りになりましたら、必ずご注文の商品かどうかをご確認下さい。

これで弊社の代行業務は終了となります。
ご注文の手順
1. ご注文 2. 配送先情報 3. お支払い方法 4. ご注文の送信

ご希望の商品を検索され、カートに追加してください。
カートに追加後に必ずご注文の商品に間違いが無いかご確認ください。

お客様のご住所を間違いないように入力されてください。
すでに会員登録をされているお客様はログインして頂ければ登録されているご住所が表示されますので、もしご住所の変更などがなければ確認後お支払いページに進んでください。

お支払いは銀行振り込みカード決済となります。
銀行振り込みは指定口座にご送金ください。
カード決済は安全の為にインボイスを送信いたしますのでお客様ご自身で直接決済してください。

必ずご注文の商品、配送先のご住所などに間違いが無いことを確認頂き、ご注文ボタンで送信してください。
配送先などの間違いで商品の未着になった場合などは弊社におきましては免責となりますのでご了承ください。
5. 決済(お支払い) 6. 発送手続き 7. 発送 8. 商品受け取り

ご指定のお支払い方法で決済を済ませてください。
銀行振り込みの場合、送金手数料はお客様のご負担となります。

決済確認後に発送手続きとなります。
発送手続きは1日に、12時までと4時までの2回行います。
12時までの手続きは当日発送手続きとなりますが、それ以降の場合、シンガポール発送につきましては当日手続きとなりますが、香港発送などにつきましては翌営業日の手続きとなります。発送手続きは決済が3時までの場合、当日手続きとなります。
また、ヤマト便の場合も翌営業日となります。

それぞれの商品の発送国より商品の発送をいたします。
発送手続き完了後にお知らせした問い合わせ番号は配送状況を必ずご確認ください。

約7日から10日前後で商品はお届けとなりますが、年末年始、夏休みなど税関の混雑状況により、通常より配送が遅くなる場合がございますので、必ずご自分で配送状況をご確認ください。
尚、不在持ち帰りの場合、郵便局などでの保管期間が10日程となっておりますので、それ以降の商品の返送につきましては免責とさせていただきますのでご注意ください。
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